Ting笔常见问题
  • [+]用苹果电脑10.9以上操作系统 ,如何打开TING下载


  • 点击下载压缩包

    用苹果电脑10.9以上操作系统,必须下载此压缩包,解压文件,双击“ting”文件,即可打开TING笔声音下载界面。
     
  • [+]左撇子和惯用右手的人都能使用TING笔吗?
  • 哪只手持笔都不会有任何的影响。

  • [+]我的TING笔音量不能调得更大了?
  • 为了避免将TING笔靠近耳朵时可能对听力造成的损害我们为TING笔的音量设置了限制,不能高于我们设置的最高值。
  • [+]我的TING笔读出的是错误的声音文件?
  • 请轻点TING书封底的识别码。在使用的时候如果忘记先点识别码的话会出现所读声音与图书内容部对应的情况,这是因为这时TING笔默认的依然是之前点读图书的识别码。
     
  • [+]已删除的图书可以重新下载吗?
  • 所有的图书在任意时间都可以免费下载。

  • [+]TING笔里能存储多少本书的文件?
  • 储存图书的数量取决于数据的大小(声音文件数目和文件长度),在有些情况下单本书的文件就可达200MB。
  • [+]可以使用耳机或者扬声器吗?
  • TING笔侧面有一个耳机接口,所有3.5mm接口的耳机都可使用。
  • [+]能使用移动电源为TING笔充电吗?
  • 能够使用手机或其他设备的移动电源为TING笔充电,前提是电源要有迷你USB插头且输出电压为5V/1A(电源标签上有标注)。我们的网上商城马上也会开始提供适合这类移动电源的转换器。
  • [+]电池必须要更换吗?
  • TING笔有一块固定的内置电池,此电池不可替换。请不要尝试强行拆卸此笔。
  • [+]TING笔开启之后没有声音?
  • 按几次声音调节键[+],如果问题依然没有解决就重置TING笔:开启TING笔,将曲别针或其他细长物品轻轻插入[+]键右下方的小孔里,直到遇到阻力并听到轻微的响声。这时TING笔就会自动关闭。长按开启键两秒以上……
  • [+]我的TING笔在开启之后很快又自动关闭?
  • 用配套的USB连接线将TING笔连接到已经开启的电脑上,或者是其他可用充电设备上。在指示灯变亮之后至少再充电一个小时。
  • [+]声音听起来有些失真?
  • 用配套的USB连接线将TING笔连接到已经开启的电脑上,或者是其他可用充电设备上。在指示灯变亮之后至少再充电一个小时。
  • [+]我的TING笔无法启动了?
  • 长按启动键两秒以上,如果TING笔依然没有启动就用配套的USB连接线将TING笔连接到已经开启的电脑上,或者是其他可用充电设备上。在指示灯变亮之后至少再充电一个小时。
     
  • [+]我的TING笔不能调声音大小了?
  • 很可能是设置了错误的TING模式,可以通过修改SETTING.INI文件内容的方式来解决这一问题。请将TING笔(关闭)连接到电脑上,如果TING系统自动运行的话请退出系统。
    如果电脑使用的是Mac OS X系统,桌面上会加载[TING CDFS] 和 [TING]两个文件系统。
    如果使用的是Windows系统,点击[启动]——[电脑]。
    打开 [TING],进入”$ting”文件夹。找到”SETTINGS.INI”文件并用记事本将其打开,找到以”type=”开头的一行,核对并将其改为如下内容:
    TING smart
    设置好之后保存”SETTINGS.INI”文件。关闭所有窗口并断开TING笔与电脑的连接。开启TING笔,尝试一下看现在能不能调节音量。

如果您的问题还没有得到解决,请联系我们:(86-10)85274790-602

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